YATAガイドでは、地域に根ざしたガイドを探し、予約前に相談しながら、自分に合ったガイド案内を見つけることができます。
はじめてご利用になる方は、以下の流れをご確認ください。
日付・場所・キーワードで検索したり、おすすめや注目のガイドから探すことができます。
ガイドのプロフィールや写真・動画・対応エリア、ガイド内容を確認。予約前にチャットで相談し、カスタマイズの希望なども伝えましょう。
日付・開始時間・注意事項・キャンセルポリシーなどを確認し、予約します。カスタマイズ内容は依頼と同意を文章で残しておきましょう。
予約と支払が完了すると、登録メールアドレスに確認メールが届きます。内容に誤りがないか、必ず確認しましょう。
マイページで予約内容やステータスの確認ができます。必要に応じてチャットでガイドと連絡を取り、当日に備えましょう。
日程変更やキャンせルは、マイページの予約詳細からお手続きできます。キャンセルポリシーや注意事項を事前にご確認ください。
ガイド案内を楽しんだ後は、ぜひレビューを投稿してください。他の旅行者の参考になります。
※画面の内容や名称は、予告なく変更される場合があります。
日付・場所・キーワードから検索して、希望に合うガイドを探すことができます。また、おすすめや注目のガイドから探すこともできます。
気になるガイドが見つかったら、ガイドプロフィール、対応エリア、写真、動画、ガイド内容などを確認しましょう。予約前には、チャットでガイドに連絡し、気になる点を相談することもできます。内容のカスタマイズを希望する場合は、予約前に相談しておくことをおすすめします。
希望に合うガイドが見つかったら、予約に進みます。予約前に、日付、開始時間、注意事項、キャンセルポリシーなどを必ずご確認ください。カスタマイズ内容がある場合は、依頼内容とガイドの同意が文章で残る形になっていると安心です。
予約と支払いが完了すると、登録されたメールアドレスに確認メールが届きます。内容に誤りがないか、必ずご確認ください。
予約後は、マイページから予約状況や予約内容の詳細を確認できます。当日までの連絡事項がある場合は、チャットもあわせてご確認ください。
日程変更やキャンセルが必要な場合は、マイページの予約詳細からお手続きいただけます。手続きの前に、キャンセルポリシーや注意事項もご確認ください。
※予約状況・期限等によってはお手続きできない場合があります。詳細は予約詳細画面およびキャンセルポリシーをご確認ください。
ガイド終了後は、ぜひレビューをご投稿ください。これから利用される方にとって、参考になる大切な情報となります。